Tuto zprávu již nezobrazovat

Používáme cookies k tomu, abychom Vám poskytli tu nejlepší práci s online obsahem. Vy si můžete kdykoli změnit nastavení cookies v nastevních vašeho prohlížeče. Pokračováním prohlížení naší stránky souhlasíte s přístupem ke cookies.

Bezstarostný servis DeWalt

V případě uplatnění záruční opravy nářadí značky DeWalt je možné využít naší speciální služby, kdy je po zaslání příslušných informací provedena online objednávka svozu Vašeho poškozeného nářadí, jeho odvoz do servisu, oprava a následné dovezení zpět k Vám.

 

 


Pro provedení objednávky servisu je třeba provést tyto kroky:

Zašlete následující informace na email reklamace@torriacars.cz:

  • Kód zboží (uvedený vždy na samotném nářadí / balení nářadí)
  • Jméno a příjmení / Název firmy
  • Telefon
  • Ulice a čp.
  • Město
  • PSČ
  • Obsah zásilky (uvedení názvu, kódu a značky zboží)
  • E-mail
  • Datum vyzvednutí zásilky (nejbližší možné datum je následující pracovní den)

 

Informace ve správném tvaru vypadá například takto:

  • DW0811
  • Jan Novák
  • +420 731 123 456
  • Nová 4444/4
  • Brno
  • 60100
  • čárový leaser DW0811
  • Jan.novak4444@seznam.cz
  • 4.4.2016
     

Po odeslání informací vám do 24 hodin přijde email s potvrzením o objednání svozu zásilky přímo od dopravce (DPD). V den vyzvednutí zásilky vám bude volat řidič z DPD, aby se dohodl na čase a místu předání balíčku. Pokud si tedy přejete vyzvednout balíček na jiné adrese, než která je uvedena na faktuře, je nutné tuto adresu uvést do formuláře pro objednání přepravy!

Nářadí zabalte do vhodné krabice spolu s kopií faktury a vyplněným reklamačním protokolem, který si vytiskněte na stránkách www.torriacars.cz (záložka menu Firma -> Obchodní a reklamační podmínky). Bez přiložené kopie faktury a reklamačního protokolu nebude moci být provedena oprava a nářadí bude bez jakéhokoliv zásahu posláno zpět na vaší adresu!

Po provedení opravy je nářadí posláno přes DPD zpět na adresu, která byla uvedena v objednávkovém formuláři přepravy.

Související zboží

DeWALT DWE494 Úhlová bruska 230mm

DeWALT DWE494 Úhlová bruska 230mm
4 990 / Ks 4123,97 bez DPH
skladem Expedice do 24 hodin

Příklepová vrtačka se sklíčidlem na kličku DeWALT DWD024

Příklepová vrtačka se sklíčidlem na kličku DeWALT DWD024
1 890 / Ks 1561,98 bez DPH
skladem Expedice do 24 hodin

Kombo sada aku nářadí 10,8V DeWALT DCK215D2T, šroubovák + křížový laser

Kombo sada aku nářadí 10,8V DeWALT DCK215D2T, šroubovák + křížový laser
9 990 / Ks 8256,2 bez DPH
skladem Expedice do 24 hodin

DeWALT DWE4217 Úhlová bruska 125mm

DeWALT DWE4217 Úhlová bruska 125mm
3 190 / Ks 2636,36 bez DPH
skladem Expedice do 24 hodin

Články a aktuality

Zobrazit všechny
22.05.2017 09:24

Campingové vybavení značky CATTARA

Chystáte se kempovat? Máme výbavu přímo pro vás! K pořádné výpravě za dobrodružstvím do přírody jistě patří naše outdoorové a kempinkové příslušenství.

22.05.2017 09:15

Elektronické vybavení značky LAMAX

Přestože jsou automobily stále „chytřejší“ a bezpečnější, sankce za přestupky i počet policistů neustále rostou a počet nehod neklesá. Vlastně spíše naopak. Celkové...

© 2017 Všechna práva vyhrazena, Torriacars, s.r.o. Foreveryone