Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním souhlasíte s použitím souborů cookie Více informací.

Tuto zprávu již nezobrazovat

Články a aktuality

Bezstarostný servis DeWalt

V případě uplatnění záruční opravy nářadí značky DeWalt je možné využít naší speciální služby, kdy je po zaslání příslušných informací provedena online objednávka svozu Vašeho poškozeného nářadí, jeho odvoz do servisu, oprava a následné dovezení zpět k Vám.

 

 


Pro provedení objednávky servisu je třeba provést tyto kroky:

Zašlete následující informace na email reklamace@torriacars.cz:

  • Kód zboží (uvedený vždy na samotném nářadí / balení nářadí)
  • Jméno a příjmení / Název firmy
  • Telefon
  • Ulice a čp.
  • Město
  • PSČ
  • Obsah zásilky (uvedení názvu, kódu a značky zboží)
  • E-mail
  • Datum vyzvednutí zásilky (nejbližší možné datum je následující pracovní den)

 

Informace ve správném tvaru vypadá například takto:

  • DW0811
  • Jan Novák
  • +420 731 123 456
  • Nová 4444/4
  • Brno
  • 60100
  • čárový leaser DW0811
  • Jan.novak4444@seznam.cz
  • 4.4.2016
     

Po odeslání informací vám do 24 hodin přijde email s potvrzením o objednání svozu zásilky přímo od dopravce (DPD). V den vyzvednutí zásilky vám bude volat řidič z DPD, aby se dohodl na čase a místu předání balíčku. Pokud si tedy přejete vyzvednout balíček na jiné adrese, než která je uvedena na faktuře, je nutné tuto adresu uvést do formuláře pro objednání přepravy!

Nářadí zabalte do vhodné krabice spolu s kopií faktury a vyplněným reklamačním protokolem, který si vytiskněte na stránkách www.torriacars.cz (záložka menu Firma -> Obchodní a reklamační podmínky). Bez přiložené kopie faktury a reklamačního protokolu nebude moci být provedena oprava a nářadí bude bez jakéhokoliv zásahu posláno zpět na vaší adresu!

Po provedení opravy je nářadí posláno přes DPD zpět na adresu, která byla uvedena v objednávkovém formuláři přepravy.

Související zboží

DeWALT DCD777S2T Aku bezuhlíková vrtačka 18V 2x1,5 Ah

Akce
DeWALT DCD777S2T Aku bezuhlíková vrtačka 18V 2x1,5 Ah
3 890 / Ks 3214,88 bez DPH
Skladem Expedice do 24 hodin

Ruční akumulátorový vysavač Black&Decker NVB215WA

Akce
Ruční akumulátorový vysavač Black&Decker NVB215WA
899 / Ks 742,98 bez DPH
Skladem Expedice do 24 hodin

Zahradní vysavač a fukar Black&Decker GW3031BP

Akce
Zahradní vysavač a fukar Black&Decker GW3031BP
2 600 / Ks 2148,76 bez DPH
Skladem Expedice do 24 hodin

Rázový utahovák 1/2" DeWalt

Rázový utahovák 1/2" DeWalt
3 991 / Ks 3298,35 bez DPH
Skladem Expedice do 24 hodin

Úhlová bruska 115mm, 800W DeWalt

Výprodej
Úhlová bruska 115mm, 800W DeWalt
1 890 / Ks 1561,98 bez DPH
Skladem Expedice do 24 hodin
© 2019 Všechna práva vyhrazena, Torriacars, s.r.o. Feo.cz