Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním souhlasíte s použitím souborů cookie Více informací.

Tuto zprávu již nezobrazovat

Články a aktuality

Bezstarostný servis DeWalt

V případě uplatnění záruční opravy nářadí značky DeWalt je možné využít naší speciální služby, kdy je po zaslání příslušných informací provedena online objednávka svozu Vašeho poškozeného nářadí, jeho odvoz do servisu, oprava a následné dovezení zpět k Vám.

 

 


Pro provedení objednávky servisu je třeba provést tyto kroky:

Zašlete následující informace na email reklamace@torriacars.cz:

  • Kód zboží (uvedený vždy na samotném nářadí / balení nářadí)
  • Jméno a příjmení / Název firmy
  • Telefon
  • Ulice a čp.
  • Město
  • PSČ
  • Obsah zásilky (uvedení názvu, kódu a značky zboží)
  • E-mail
  • Datum vyzvednutí zásilky (nejbližší možné datum je následující pracovní den)

 

Informace ve správném tvaru vypadá například takto:

  • DW0811
  • Jan Novák
  • +420 731 123 456
  • Nová 4444/4
  • Brno
  • 60100
  • čárový leaser DW0811
  • Jan.novak4444@seznam.cz
  • 4.4.2016
     

Po odeslání informací vám do 24 hodin přijde email s potvrzením o objednání svozu zásilky přímo od dopravce (DPD). V den vyzvednutí zásilky vám bude volat řidič z DPD, aby se dohodl na čase a místu předání balíčku. Pokud si tedy přejete vyzvednout balíček na jiné adrese, než která je uvedena na faktuře, je nutné tuto adresu uvést do formuláře pro objednání přepravy!

Nářadí zabalte do vhodné krabice spolu s kopií faktury a vyplněným reklamačním protokolem, který si vytiskněte na stránkách www.torriacars.cz (záložka menu Firma -> Obchodní a reklamační podmínky). Bez přiložené kopie faktury a reklamačního protokolu nebude moci být provedena oprava a nářadí bude bez jakéhokoliv zásahu posláno zpět na vaší adresu!

Po provedení opravy je nářadí posláno přes DPD zpět na adresu, která byla uvedena v objednávkovém formuláři přepravy.

Související zboží

Zahradní vysavač a fukar Black&Decker GW3030

Zahradní vysavač a fukar Black&Decker GW3030
2 290 / Ks 1892,56 bez DPH
Není skladem

Elektrická pila Alligátor 550W, BLACK+DECKER GK1000 BLACK&DECKER

Akce
Elektrická pila Alligátor 550W, BLACK+DECKER GK1000 BLACK&DECKER
2 507 / Ks 2071,9 bez DPH
Skladem Expedice do 24 hodin

Ruční kotoučová pila 67mm, 1600W DeWalt

Výprodej
Ruční kotoučová pila 67mm, 1600W DeWalt
5 571 / Ks 4604,13 bez DPH
Není skladem

Aku vrtačka / šroubovák XR Li-Ion 18V 2x4,0Ah DeWALT DCD780M2

Výprodej
Aku vrtačka / šroubovák XR Li-Ion 18V 2x4,0Ah DeWALT DCD780M2
5 790 / Ks 4785,12 bez DPH
Není skladem
© 2019 Všechna práva vyhrazena, Torriacars, s.r.o. Feo.cz